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" 코치의 역할 "
CLC 임파워먼트 리더십
코치 사역을 가장 쉽게 이해 할 수 있는 모습은 스포츠의 코치(감독은 '헤드 코치(head coach)'로 '코칭 스태프'의 리더 역할)와 영화 제작의 감독(motion-picture director: 제작진과 배우들의 조정 역할)의 일과 목표가 비슷하다고 할 수 있다.
코치는 경청하고 관찰하는 데 있어서 전문적으로 잘 훈련을 받은 사람이며, 개개인의 특성에 맞게 그들의 필요에 접근해가는 방법에 숙련된 사람이다. 코치는 사람들이 스스로 전략과 해결책을 도출하도록 한다. 코치는 코치이(Coachee)의 발전과 변화를 위한 존재이며, 코치이가 정확히 무엇을 원하고 있는지 깨닫게 하고, 그것을 실현시킬 수 있는 방법을 찾아가는 파트너의 역할을 한다.
코치는 코치이가 감정적인 거부감이나 두려움 없이 자신의 생각과 느낌을 표현하도록 신뢰를 줄 수 있어야 하며, 일방적인 지시나 해결방법을 제공하는 대신 효과적인 질문을 통해 대안을 이끌어내는 한편, 객관적인 피드백으로 코치이가 자신의 행동과 적합성, 업무의 효율성을 돌아보고 목표의 적합성을 되돌아 볼수 있도록 돕는다. 이를 통해 코치이는 스스로 여러 대안들을 발견하여 문제해결능력을 갖게 되고, 자발적이고 즉각적 활동으로 연결되어 문제를 진취적이고 적극성을 가지고 해결하게 된다.2) 
영향력있는 사람은 우리에게 인생의 산에서 손으로 붙잡고 발을 디딜 만한 안전한 곳이 어디이고 어떻게 찾는지 가르쳐준다. 중요한 결정을 내려야 할 순간에 그 위치에 머물러 있는 사람과 포기하는 사람의 차이점은 멘토와 나누는 짧은 대화에 달려 있다. 코치이가 바른길에서 벗어날 때 멘토와 나누는 짧은 대화는 문제의 흐름을 바꿔 놓는다.3) 그러므로 코치는 멘토링의 정신과 멘토의 역할을 가져야 한다.
1) 헝가리의 콕스라는 도시에서 처음으로 여러 사람이 탈 수 는 마차를 만들었는데 이 마차가 유럽 전역에 퍼져 콕시(kocsi) 혹은 콕지(kotzi)라고 불리게 되고 영국에 와서 코치(coach)라 불리게 되었다. 지금은 유고슬라비아라고 하지만 전에는 달마티아(Dalmatia)라고 불렸는데 이 나라의 개 달마시안(Dalmatian)이 끄는 마차가 있었다. 그 때 이 개들을 코치견이라 불렀다. 1840년대 영국에서는 개인교사의 별명으로 코치라는 말을 사용했는데 그것은 승객이 마차를 타고 앞으로 나가듯이 교사의 지도로 목적지에 도달하게 된다는 의미였다. 이후 1880년 경에는 운동에 코치가 생겨 지금의 각종 운동에 코치로 자리매김을 하였다.
2) 이희경, 코칭 입문 (서울: 교보문고, 2005), pp. 73-74.
3) Bobb Biehl, Mentoring, 멘토링, 김성웅 역 (서울: 도서출판 디모데, 1997), p. 121. 특히 재정적인 문제나 도덕적, 윤리적인 문제 혹은 법적인 문제에 부딪힐 때 멘토로 부터 도움을 받는다.
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코칭리더십센터(www.coach777.com) 김정규 coach777@naver.com
