● 인기 있는 사람의 습관

▶인간관계 달인의 다섯 가지 습관 :
훌륭한 인간관계를 맺기 위해 익혀야 할 습관이 있다. 인정(acceptance), 감사(appreciation), 칭찬(admiration), 동의(approval), 집중(attention)하는 습관이다.

첫 번째 습관은 인정하는 습관이다. 모든 사람은 잠재의식 속에 다른 사람이 자신을 무조건적으로 받아들여주기를 원하는 욕구를 감추고 있다. 남을 인정하는 가장 간단한 방법은 다른 사람을 볼 때마다 단지 미소를 짓는 것이다. 어떤 조건에서든 만나는 모든 사람을 무조건적으로 인정하는 습관을 길러라. 주위 사람들에게 미치는 긍정적인 영향을 보고 놀랄 것이다. 인간관계 전문가가 되기 위해

두 번째로 익혀야 할 습관은 감사하는 것이다. 감사하는 마음을 가장 잘 전달하는 한마디는 “감사합니다”라는 말이다. 모든 사람에게 고마워할 때마다 사람들의 자부심은 고양된다. 남에게 고맙다고 말하고 그들의 자부심을 높여줄 때마다 당신의 자부심 또한 고양된다.

세 번째 습관은 칭찬하는 습관이다. 다른 사람의 특성이나, 자질, 재산에 감탄하는 습관을 익혀라. 그 사람은 더 가치 있고 중요하고 행복한 사람이라는 느낌을 가진다. 그리고 “부메랑 효과”의 결과로 당신도 더 행복해지고 자신에 대해 더 긍정적이 된다.

네 번째 습관은 할 수 있을 때마다, 할 수 있는 곳에서는 언제나 칭찬하고 동의함으로써, 남이 중요한 사람이라고 느끼게 하는 것이다. 이것은 모든 사람의 또 하나의 욕구인, 가치 있게 느끼고 남으로부터 존경받고 싶어하는 욕구를 만족시킨다. 동기부여 심리학에서는 누군가를 어떤 긍정적인 행동 때문에 일상적으로 칭찬하는 행위는 그들로 하여금 그 행동에 몰두하는 습관을 길러준다고 말한다. 이 “긍정적 강화”는 다른 사람을 자극하고 관리하는, 강력하고 입증된 방법이다. 인간관계 전문가가 되기 위한

다섯 번째 습관은 남이 얘기할 때 집중하는 것이다. 듣기는 행동을 통해 해야 할 훈련이다. 남의 얘기를 경청하는 습관을 기른다고 결심하라. 그리고 남이 얘기할 때 집중해서 듣는 연습을 즉각 시작하라. 반드시 남이 당신을 훌륭한 경청자라고 칭찬할 때까지 절대 예외를 두지 말라. 효과적인 듣기를 도와주는 요령은 주의해서 듣기, 대답하기 전에 잠깐 멈추기, 명확한 이해를 위해 묻기, 남 얘기를 당신의 언어로 되새기기 등이다. 사실 인간관계가 모든 것이다. 인간관계가 당신 정체성의 핵심을 이룬다. 우리들 중 대부분은 주변 사람들과의 인간관계 속에서 우리의 인생 좌표를 확인한다.

● 건강한 사람의 습관

최상의 전천후 건강을 다지기 위한 습관은 적절한 휴식을 취하는 것이다. 이렇게 하면 일하는 과정에서 무언가 특별한 일이 일어난다. 당신은 보다 명석해지고 주의 깊은 사람이 된다. 보다 총명해지고 창조적이 된다. 풍부한 아이디어와 통찰력이 지속적으로 샘솟고 주변 사람들보다 훨씬 더 많은 성공을 거둔다. 일찍 일어나고, 휴가여행을 떠남으로써 휴식을 많이 취하면 더 생산적이 되고, 실수를 덜 하고, 더 빨리 일을 처리한다.

▶마음의 평화 : “마음의 평화”를 당신의 가장 중요한 목표로 삼고, 이것을 중심으로 당신의 삶과 활동을 조직하는 습관을 익혀라. 당신의 내부의 소리를 믿을 때 당신의 문제를 해결해 줄 끊임없는 아이디어와 통찰력, 창조적인 해결책이 샘솟고 모든 목표를 성취할 것이다. 당신 자신에 더 많이 집중할수록 당신의 생각은 더 긍정적이고 낙천적이 되고, 당신은 더 건강하고 행복해지며, 더 오래 장수한다. 마음의 평화를 당신 삶을 조직하는 중심 원리로 삼음으로써 더 효율적이고 행복한 사람이 된다.

● 리더의 습관

리더십을 발휘하는 위치에 오르는 데 필요한 자질은 많은 요인, 예를 들어 조직 구성원, 성취 목표, 자원을 둘러싼 경쟁, 사회적, 문화적, 정치적, 경제적 환경, 리더가 당시 간파한 환경 등에 의해 결정된다. 이런 요소 중 하나만 바뀌어도 성공적인 리더십에 필요한 자질이 바뀐다. 당신의 삶 속에서, 그리고 세계 속에서 덕성과 리더십을 갖춘 사람이 되기 위해 첫 번째로 익혀야 하는 습관은 비전을 세우는 습관이다.

▶타인의 역할모델이 되라 : 애덤 스미스(Adam Smith)는 탁월한 인물은 세 개의 근본적인 가치를 가지고 있다며 신중, 정의, 자비를 순서대로 꼽았다. 신중의 미덕은 당신 자신과 가족, 친구와 동료, 회사를 잘 돌보는 습관을 말한다. 신중은 당신에게 주어진 기회를 최대화하고 가능한 위험과 위협을 최소화하기 위해 최상의 행동을 지혜롭고 정직하게 강구할 것을 요구한다. 정의의 습관은 우리 사회의 구성원과 그들의 재산을 보호하는 법을 제정하고 유지하는데 헌신하는 것을 말한다. 정의의 습관은 사람들이 가장 큰 가능성을 지니고 이익을 추구할 수 있는 사회를 만드는 데 필수적이다. 자비는 진정으로 위대한 사람의 전형적인 특징이다. 당신은 “보답을 바라지 않고 타인에게 더 많이 줄수록 정말 예상치 못한 일로 더 많은 좋은 것이 생긴다”는 법칙을 기억해야 한다. 신중, 정의, 자비의 일상적 실천은 자연적으로 타인에 대한 친절, 동정, 관용의 행동과 감정으로 나타나고, 더 많은 인내심과 이해심이 생긴다. 당신은 더 훌륭하고 좋은 사람이 된다.

▶포기하지 말라 : 성공에 필수적인 리더의 또 하나의 자질은 습관적인 끈기와 결단력이다. 끈기의 수준이 당신 자신에 대한 믿음과 성공 능력에 대한 진정한 척도가 된다. 끈기는 행동을 통한 자기훈련의 결과다. 특히 포기하고 싶을 때 자신을 끈기 있는 사람이 되도록 훈련하면 자기훈련 능력과 끈기의 강도는 증가한다. 우리는 당신의 자부심(자신을 좋아하고 존경하는 정도)의 수준이 당신 인성의 핵심을 이룬다는 사실을 안다. 당신이 자신을 좋아하는 정도가 당신이 얼마나 긍정적이고 낙관적인지, 역경에 직면해 얼마나 잘 견디는지, 타인과 얼마나 잘 지내는지, 얼마나 건강한지를 결정한다. 그리고 당신 목표의 크기, 일과 당신의 개인적 삶 속에서 일어나는 모든 것을 결정한다. 끈기, 자기훈련, 자부심은 당신이 하는 모든 일에서, 가는 모든 곳에서 리더가 될 수 있는 인격을 형성해 준다.

◈ 자연은 농담을 모른다
그가 진지한 눈으로 세상을 바라보기 시작하면서 발견한 최초의 돌파구는 아리스토텔레스의 '인과의 법칙’이었다. 당시 세상 사람들 대부분이, 올림푸스 산에 있는 신들이 인간의 운명을 마음대로 주무른다고 믿었을 때, 아리스토텔레스는 전혀 다른 세계관을 선보였다.
모든 현상은 이유가 있어서 발생하며, 단지 우리가 그 이유를 모를 수도 있다는 것이다. 이 법칙에 의하면, 모든 성취,부,행복,번영,성공은 특정한 원인과 행동으로 인해 벌어지는 직접적 혹은 간접적 결과이다. 성경에서 말하는 ‘뿌린 대로 거두리라’와, 불경에 나오는 ‘인과응보’가 같은 뜻이다. 따라서 원하는 결과를 명확히 규정하고, 그 원인을 만들어 갈 수 있다면, 능히 우리가 원하는 것을 얻을 수 있게 된다.
더 쉬운 방법은, 우리가 원하는 것을 이룬 사람들을 연구하고, 그들의 행동을 그대로 따라 하는 것이다. 그렇게 하면, 그들이 성취한 것과 동일한 결과를 얻을 수 있다. 생각은 원인이고, 조건은 결과이다. 어떤 생각을 하느냐에 따라서, 그 사람이 처한 조건이 달라진다는 얘기이다. 브라이언 트레이시는 다음과 같은 괴테의 말을 인용하길 좋아한다.
“자연은 농담을 모른다. 자연은 늘 진실하고 엄격하고 옳으므로 오류나 착오는 언제나 인간의 몫이다. 자연은 자연의 이치를 알지 못하는 자를 경멸하고, 오로지 타당하고 순수하고 진실한 자만을 받아들이며, 그들에게 자연의 비밀을 보여준다.”

※ 성공함으로써 성공을 배운다.
브라이언 트레이시는 이러한 보편적이고 검증된 진리를 찾아 돌아다니던 끝에 마침내 어느 지혜로운 부자를 만날 수 있었고, 그로부터 성공의 열쇠를 배울 수 있었다고 한다. 그런데 모든 진리가 그러하듯 그것은 무척 간단한 것이었다. “성공의 열쇠는, 도전할 만한 원대한 목표를 세운 후, 그 목표를 성취할 때까지 어떤 대가라도 치르고, 어떤 장애라도 넘어서며, 어떤 고난이라도 이겨내는 것이라네.”
시인 롱펠로우는 이렇게 노래했다.
위대한 이들이 쟁취한 저 정상이 순간의
빛으로 성취된 것은 아니었네.
동료들이 잠들어 있을 때에도 그들은
밤새워 저 높은 곳을 향해 올랐다네.
브라이언 트레이시는, ‘왜 저 사람은 저렇게 성공할 수 있었을까?’라는 진지한 질문을 던지자 여기저기서 해답이 쏟아졌다고 말한다. 그리고 그렇게 발견한 것을 자신의 생활에 그대로 적용하자, 성공한 사람들과 똑같이 훌륭한 결과를 얻게 되었다고 한다. 그러므로 새로 시작하는 사람이라면, 반드시 역경을 이겨내고, 중요한 목표 하나를 달성할 필요가 있다. 그것을 통해 자신의 잠재의식 속에 성공 코드가 새겨져 프로그램화되기 때문이다.
고기도 먹어본 사람이 먹을 줄 알고, 성공도 한 번 해본 사람이 계속 한다. “성공함으로써, 성공하는 법을 배우게 된다. 당신이 무엇인가 성취하면 할수록 더 많이 성취해낼 수 있게 된다. 그리고 불굴의 의지로 인내하며 열심히 일한다면, 당신이 설정한 어떤 목표라도 성취해낼 수 있다. 그런 성공을 가로막는 유일한 장애물이 있다면, 그것은 당신 자신일 뿐이다. 아름다운 다이아몬드도 땅속에서 뜨거운 열과 압력을 지속적으로 받기 전엔 검은 석탄 덩어리에 지나지 않았다는 사실을 잊지 마라.”

◈‘당신은 왜 부자가 아닌가?’
젊은 시절 브라이언 트레이시가 허드렛일을 계속 하던 끝에 얻은 괜찮은 직업이 세일즈맨이었다. 물론 처음에는 보잘것없는 실적을 올리는 미미한 존재였다. 하지만 자신에게 올바른 질문을 던진 이래, 회사 내에서 가장 높은 실적을 올리는 세일즈맨을 찾아가 자문을 구했고, 그가 말해준 대로 실천하자 실적이 올라가기 시작했다. 그리고 세일즈 분야의 책을 한 권씩 차례로 사서 매일 읽었으며, 오디오 프로그램이나 세미나를 찾아 빠짐없이 들었다. 덕분에 일류 세일즈맨들이 수년에 걸쳐 습득한 지식을 단기간 내에 배울 수 있었고, 실적이 하루가 다르게 올라갔다.
그러던 어느 날 뜻하지 않은 기회가 찾아왔다. 국제적으로 세일즈 인력을 조직하는 기회를 잡았던 것이다. 그는 단 일년 사이에, 집집마다 문을 두르리는 세일즈맨에서, 6개국에서 일하는 세일즈맨 95명을 담당하는 세일즈 매니저로 변신했다. 연간 수백만 달러에 이르는 매출을 올렸고, 그 자신도 월수입이 수천 달러에 이르게 되었다.
그는 나중에 부동산 투자 개발업을 시작할 때도 똑같은 과정을 거쳤다. 밤늦도록 책을 보았고, 부동산 업자들과 대화를 나누면서 질문을 무수히 던졌다. 그 결과, 자신의 힘으로 부동산을 개발해 12개월 만에 300만 달러짜리 쇼핑 센터를 완벽하게 임대 놓을 수가 있었다.
비즈니스 컨설턴트로 일하게 되었을 때는, 의뢰한 회사가 속한 분야에 내재된 성공 원칙을 충실히 연구하고 완전히 습득하여 실전에 적용했고, 그리하여

출처 : 석세스파트너

 





김 정 규 대표

* 코칭리더십센터 대표
* EquipKorea(존맥스웰리더십) 강사
* 한국라이프코치총연합회 수석코치

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코칭&리더십,독서경영&북코치,자기계발&창의력

          코칭리더십센터(www.coach777.com)  김정규 coach777@naver.com